Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE CUATRO FASES CO, S. A. de C. V.
A) IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante LFDPPP, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en la materia, Cuatro Fases Co.,S. A. de C. V. (4FASES o el “Responsable”, indistintamente), señalando como domicilio para todos los efectos aplicables al presente Aviso de Privacidad y demás cuestiones relacionadas en el mismo, el ubicado en Jaime Balmes 11, Torre B Piso 4, Polanco I, Miguel Hidalgo 11510, CDMX; le informa que durante el tratamiento de los datos personales que Usted nos proporcione, estableceremos las medidas necesarias para cumplir con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que marca la LFDPPP y el Reglamento a los datos personales que Usted nos proporcione.
B) DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.
Los datos personales que Usted libre y voluntariamente proporcione a 4 FASES por cualquier medio que pongamos a su disposición, o que lleguen a nosotros a través de medios de acceso público, o por cualquier otra fuente lícita (en lo sucesivo y en su conjunto “Datos Personales”) considerando en todo momento los intereses que le asisten en términos de la Ley y el Reglamento, podrán incluir:
(a) Datos Personales. Nombre completo, domicilios, teléfonos, fotografía, Registro Federal de
Contribuyentes (RFC), Credencial de Elector (INE), Clave Única de Registro de Población (CURP),
género, nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento, nivel de estudios, dirección de correo
electrónico (email), número de licencia de manejo, formación profesional y académica, experiencia
laboral, estado civil, datos generales de familiares (padres, hermanos, cónyuge, hijos), datos sobre
empleo actual y anteriores, referencias personales de terceros, así como otros datos de
identificación, características físicas, datos biométricos (tales como huellas dactilares, imagen de
rostro), datos académicos, datos laborales, datos legales, datos migratorios, así como otros datos
de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría.
Los datos personales de terceras personas facilitados por Usted a 4 FASES para el cumplimiento de
las finalidades identificadas o para las finalidades secundarias (por ejemplo, datos de familiares o
beneficiarios), deberán serlo después de que Usted les haya informado sobre la inexistencia del
tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.
(b) Datos Sensibles. Asociación religiosa, social, cívica o cultural, tipo de sangre, peso, estatura,
talla, enfermedades, estado de salud actual, tatuajes, afiliación sindical y pasatiempos (hobbies),
entretenimiento y diversión y datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría.
Para fines de consulta y verificación, así como para cerciorarse que los Datos Personales que Usted
libremente ha proporcionado, son correctos y actuales, 4 FASES podrá recopilar información de
referencias personales, referencias laborales, bolsas de trabajo, bases de datos consideradas como
públicas, entre otras.
C. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.
Los datos personales que tratamos conforme a este Aviso de Privacidad serán utilizados
únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades inherentes a negociar y
concretar, en su caso, la relación comercial con Usted, así como a las negociaciones, planeación y
realización de los negocios y actividades comerciales que sostengamos con terceros o encargados
perfectamente identificados y a los que transmitimos el presente Aviso de Privacidad para su
cumplimiento y, en segunda instancia, con las finalidades que no necesariamente atienden a la
relación laboral que sostengamos con Usted, finalidades que se encuentran divididas en dos
categorías, para su información:
a. Finalidades Primarias o Finalidades Necesarias.
1. Gestión, control, administración y actualización de la información relacionada con los Clientes y
con los representantes legales de clientes, en caso de tratarse de personas morales, de 4 FASES,
necesaria para celebrar y confirmar operaciones, para contratar servicios con 4 FASES y para
asegurar la seguridad y confidencialidad de las operaciones.
2. Análisis sobre la calidad, solvencia crediticia y capacidad de pago de los Clientes de 4 FASES,
conforme a la legislación vigente y aplicable.
3. Análisis del perfil y antecedentes personales, laborales y financieros de los Clientes de 4 FASES,
conforme a la legislación vigente y aplicable.
4. Gestión, control y administración de las comunicaciones entre 4 FASES y sus Clientes.
5. Monitoreo, control y evaluación de auditorías para asegurar las acciones de cumplimiento
establecidas por la legislación nacional, internacional y tratados internacionales de los que México
sea parte.
6. Asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad, honorabilidad y transparencia;
así como de disposiciones legales sobre prevención de lavado de dinero y financiamiento al
terrorismo y otras normativas aplicables; mediante la implementación de procedimientos
administrativos y técnicos establecidos para tales efectos.
7. Gestión, control y administración del cobro judicial o extrajudicial de los servicios
proporcionados por 4 FASES.
8. atención al Cliente y seguimiento a quejas y/o aclaraciones a través de los medios de
comunicación establecidos para tales efectos por 4 FASES.
b. Finalidades Secundarias o Finalidades no Necesarias.
1. Envío de comunicaciones sobre ofertas y nuevos productos y/o servicios proporcionados por 4
FASES.
2. Envío de información y ofertas comerciales (electrónicas y físicas) sobre productos y/o servicios
ofrecidos o producidos por terceros.
3. Promoción, distribución, comercialización y venta de productos y/o servicios ofrecidos por las
compañías matrices, afiliadas o subsidiarias de 4 FASES.
4. Promoción, distribución, comercialización y venta de productos y/o servicios ofrecidos por los
socios comerciales de 4 FASES.
5. Envío de información sobre eventos sociales organizados por 4 FASES.
6. Envío de información sobre actividades recreativas, educacionales o culturales organizadas por 4
FASES.
En caso de nos estar de acuerdo con las finalidades antes mencionadas, le informamos que Usted
contará con un plazo no mayor a (5) días naturales contados a partir de la fecha en que sea puesto
a su disposición el presente Aviso de Privacidad para externarnos su negativa via correo electrónico
a nuestra Oficina de Datos Personales, cuyos datos son proporcionados más adelante.
Quedan a salvo los derechos del titular para ejercer sus derechos a la revocación del
consentimiento u oposición, en caso de que no manifieste la negativa para el tratamiento de sus
datos personales, previo a la entrega de los mismos o de su aprovechamiento.
D. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional o hacia el extranjero, a
las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación así
como a las señaladas en el inciso anterior:
1. Compañías matrices, afiliadas o subsidiarias de 4 FASES; con finalidades de resguardo
centralizado de la información; cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, y de
prevención de lavado de dinero, así como fines estadísticos y de registro histórico de clientes y de
sus representantes legales.
2. Organismos Públicos; Administraciones Públicas Federales, Estatales o Municipales; Comisiones;
Institutos y/o Entidades Reguladoras; para el cumplimiento de obligaciones informativas, de
transparencia y de prevención de lavado de dinero; así como para el cumplimiento de
requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
3. Organismos, entidades o autoridades en el extranjero; para el cumplimiento de requerimientos
o solicitudes con efectos en territorio mexicano o exigibles conforme a Tratados Internacionales de
los que México sea parte.
4. Entidades Financieras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, de
prevención de lavado de dinero y demás disposiciones legales.
5. Proveedores de servicios, para la finalidad de que estos asistan a 4 FASES en la ejecución de los
servicios relacionados con su contrato, así como para atender y asegurar el cumplimiento de
requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
6. Terceros (alianzas comerciales); con la exclusiva finalidad de proporcionarle productos y/o
servicios adicionales a su contrato.
E. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.
En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá ejercer en todo momento sus
derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) a través de los
procedimientos que hemos implementado.
La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación
vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales con domicilio en
Jaime Balmes 11, Torre B, Piso 4 – Polanco I – 1150 Miguel Hidalgo - CDMX
La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:
I. Nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
II. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer
alguno de los Derechos ARCO; y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
4 FASES le comunicará, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que aquel
reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente,
ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que 4 FASES
comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte
errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad
o la representación legal correspondiente, 4 FASES, dentro de los quince días hábiles siguientes a la
recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la
misma. En estos casos, Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de
subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud
correspondiente se tendrá por no presentada si Usted no responde dentro de dicho plazo.
Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples,
documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.) o a través de cualquier otro
medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.
Si transcurrido el término que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares 4 FASES no diera respuesta a su solicitud, Usted podrá iniciar el
procedimiento de protección de Derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia,
Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra en
Insurgentes Sur número 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, 04530, Ciudad de
México, lo anterior de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho
Instituto en su debida oportunidad.
Para 4 FASES es importante mantener actualizados sus datos personales, así como garantizar su
veracidad, vigencia y exactitud; por lo que agradeceremos que en todo momento nos comunique
de cualquier cambio en los mismos.
F. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier
momento mediante correo electrónico a nuestro Departamento de Datos Personales,
estableciendo claramente los Datos Personales, la finalidad y la actividad que no autoriza llevemos
a cabo; siempre y cuando éstos obren en nuestras bases de datos o archivos o bien, que esté
dentro de nuestro acceso razonable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el
establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los Derechos ARCO.
G. LIMITACIONES SOBRE EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales dirigiendo la solicitud
correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su
identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados
en el apartado E del presente Aviso de Privacidad (Ejercicio de los Derechos ARCO).
4 FASES cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en
listados de exclusión propios, cuando Usted solicita su inclusión de ellos en forma expresa. 4 FASES
otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.
H. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
4 FASES podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y
alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En
tales casos, 4 FASES comunicará dichos cambios a través de la siguiente dirección web
-www.4fases.io en la sección denominada “Avisos de Privacidad”.
4 FASES estará obligado a poner a su disposición un nuevo Aviso de Privacidad cuando, 4 FASES en
su carácter de responsable:
a) Cambie su identidad.
b) Requiera recabar Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros adicionales a aquellos
informados en el presente Aviso de Privacidad, cuando los mismos no se obtengan de manera
personal o directa del titular y se requiera del consentimiento del mismo.
c) Cambie las finalidades que dieron origen o son necesarias para la relación jurídica entre 4 FASES
y el titular; o bien, se incorporen nuevas que requieran el consentimiento del mismo, o
d) Modifique las condiciones de transferencias o se vayan a realizar transferencias no previstas
inicialmente, y el consentimiento del titular sea necesario.
Por su seguridad e información, le sugerimos ampliamente que revise periódicamente el contenido
de este Aviso de Privacidad, o bien que nos envíe cualquier solicitud de información o aclaraciones
a nuestra cuenta de correo electrónico soporte@4fases.io
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de Particulares, el Reglamento Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones
legales aplicables.
o Manifiesto mi consentimiento al tratamiento de los Datos Personales proporcionados a 4
FASES para llevar a cabo las Finalidades Primarias o Finalidades Necesarias previstas en el
presente Aviso de Privacidad, reconociendo en este acto que no existe oposición alguna de
mi parte a que los Datos Personales sean transferidos a los terceros señalados en el
mismo.
o Manifiesto mi consentimiento al tratamiento de los Datos Personales proporcionados a 4
FASES para llevar a cabo las Finalidades Secundarias o Finalidades No Necesarias previstas
en el presente Aviso de Privacidad, reconociendo en este acto que no existe oposición
alguna de mi parte a que los Datos Personales sean transferidos a los terceros señalados
en el mismo.
o Manifiesto mi consentimiento para que los Datos Personales proporcionados a 4 FASES
sean utilizados, para ser contactado de manera personal, via telefónica o a través del
correo electrónico para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial
única y exclusivamente por parte de 4 FASES y/o sus matrices afiliadas y/o subsidiarias,
reconociendo en este acto no existe oposición alguna de mi parte a que los Datos
Personales sean transferidos a los terceros señalados en el mismo